«Горничная»
Описание курса
Горничная – это необходимая штатная должность в гостинице. Горничная выполняет регулярную уборку и поддерживает в чистоте и порядке жилые номера и другие помещения, вовремя осуществляет смену белья в соответствии с правилами предоставления услуг.
Организационная структура гостиничного хозяйства
Количество часов в программе: 22
Административно-хозяйственная служба гостиницы
Количество часов в программе: 22
Этика делового общения. Культура обслуживания клиентов
Количество часов в программе: 22
Пожарная безопасность. Охрана труда. Правила антитеррористической безопасности
Количество часов в программе: 26
Гигиена труда и производственная санитария
Количество часов в программе: 26
Технология работы с инструментом, механизмами и приспособлениями
Количество часов в программе: 30
Правила и методы текущей уборки номерного фонда
Количество часов в программе: 28
Правила уборки номерного фонда после выезда гостей
Количество часов в программе: 30
Организация процесса генеральной уборки номерного фонда
Количество часов в программе: 20
Учебная практика
Количество часов в программе: 4
Квалификационный экзамен
Количество часов в программе: 4
заочная с применением дистанционных образовательных технологий
- Уборка и поддержание чистоты
- Смена белья
- Этика общения с клиентами
- Пожарная безопасность
- Организация уборки
- Гигиена труда
- Работа с инструментами и оборудованием
- Желающие освоить навыки обслуживающего персонала в сфере гостиничного бизнеса
На курс принимаются лица, имеющие основное общее или среднее общее образование. Все выдаваемые Академией документы о квалификации заносятся ФИС ФРДО.
Выводы о курсе
Возможны неточности
Курс «Горничная» предлагает уникальную возможность освоить профессию, востребованную в гостиничном бизнесе. Программа включает все необходимые знания и навыки, а обучение проходит в удобном дистанционном формате. Успешные выпускники получат диплом, что поможет в трудоустройстве.
Отзывы о школе ЦАППКК
Читать все отзывыРекомендованные курсы
