Эффективная коммуникация в медицине: как заслужить доверие пациентов
Рейтинг школы
Вдруг есть дешевле?
Описание курса
Узнаете, как адаптировать Калгари-Кембриджскую модель под условия реального врачебного приёма. Научитесь общаться с пациентами так, чтобы они доверяли вам и следовали назначениям.
Инструменты эффективной коммуникации. Критические упущения в работе пациентом
Изучите основные аспекты коммуникации в медицинской практике и их значимость для успешной работы с пациентами.
Клиническая работа с пациентом
Получите чёткий алгоритм работы с пациентом: от различия между болезнью и опытом болезни до коммуникации в различных ситуациях.
Коммуникация со сложным пациентом
Поймёте значимость эффективной коммуникации со сложными пациентами для повышения качества медицинского обслуживания.
Рабочая коммуникация с коллегами
Изучите основные понятия и практические советы по выстраиванию отношений с руководством и коллегами.
Репутационная работа с пациентом
Изучите алгоритмы работы с возражениями пациентов, узнаете, как развивать навыки продаж.
Как монетизировать коммуникацию
Рассмотрите различные сценарии коммуникации и разберёте стратегии получения финансовой выгоды без навязывания или внушения лишних услуг.
онлайн
- Эффективная коммуникация
- Работа с возражениями
- Активное слушание
- Эмпатия
- Клиническая коммуникация
- Врачи
- Руководители клиник
- Психологи
- Косметологи
Выводы о курсе
Возможны неточности
Курс предлагает уникальные инструменты для врачей, которые хотят развить навыки эффективной коммуникации с пациентами. Вы научитесь применять теоретические модели на практике и улучшите свои профессиональные навыки. Успешное завершение курса дает возможность получения удостоверения о квалификации.
Отзывы о школе Нетология
Читать все отзывыРекомендованные курсы
