Менеджмент в индустрии красоты
Рейтинг школы
Вдруг есть дешевле?
Описание курса
Менеджмент в индустрии красоты — это управление салонами красоты, клиниками и спа-центрами. Он включает работу с персоналом, маркетинг, закупки и обеспечение высокого уровня сервиса. Этот навык необходим для создания успешного и прибыльного бьюти-бизнеса.
Обзор бьюти-рынка
Вы научитесь анализировать рынок, понимать тенденции его развития и разбираться в форматах бизнеса. Поймёте, что ближе вам: начать свой бизнес с нуля или купить франшизу.
Легализация бизнеса, бухучёт и налоги
Узнаете, как зарегистрировать бизнес, встать на учёт в налоговых органах, выбрать систему налогообложения и завести расчётный счёт.
К вам пришла проверка
Узнаете, какие виды услуг должны быть лицензированы, что проверяют надзорные органы и как подготовиться к проверке.
Локация и помещение
Научитесь оценивать рентабельность помещения, работать с подрядчиками и рассчитывать инвестиции в локацию.
Партнёры и поставщики
Узнаете, как выбирать партнёров и на каких условиях их привлекать. Будете знать, как развивать и обучать стилистов и другой персонал.
Маркетинг
Изучите основы бьюти-маркетинга. Поймёте, как находить клиентов с помощью онлайн- и офлайн-рекламы.
Финансы. Части 1 и 2
Разберётесь, как планировать финансы, оценивать инвестиции, рассчитывать окупаемость и рентабельность.
Команда
Сможете отбирать и обучать персонал, а также оценивать его эффективность.
Автоматизация управления салоном
Поймёте, как повысить возвратность клиентов с помощью автоматизированных систем.
Быстрый выход из кризиса
Разберётесь, как работает воронка продаж, и сможете с её помощью увеличить прибыль.
Сервис и продажи
Узнаете, как правильно общаться с клиентами и встречать гостей.
Операционные процессы
Изучите все бизнес-процессы салона и назначите ответственных по каждому направлению.
Личная эффективность лидера
Поймёте, какими качествами должен обладать лидер, и узнаете, как им стать.
онлайн
- Игорь Стоянов (Основатель и президент сети имидж-лабораторий «Персона»)
- Виктор Соколов (Директор по развитию сети имидж-лабораторий «Персона»)
- Наталия Солнцева (Директор школы стилистов «Персона»)
- Нина Зайцева (Управляющий партнёр «Персона», флагман TiGi)
- Анна Соколова (Управляющий партнёр бизнес-школы «Персона»)
- Елена Москвичева (Аналитик индустрии красоты)
- Сергей Забалуев (Генеральный директор Welonda Russia)
- Алексей Бирюков (Руководитель отдела развития бизнеса L’Oreal (Москва))
- Сергей Теймуров (Директор по маркетингу в сети имидж-лабораторий «Персона»)
- Екатерина Курбатова (Основатель сервиса для онлайн-записи Sonline)
- Кирилл Руденко (Директор по продажам YCLIENTS)
- Иван Хроменков (Методолог, практикующий психолог, преподаватель)
- Анализ рынка
- Правовая легализация бизнеса
- Маркетинг в бьюти-индустрии
- Финансовое планирование и управление
- Командообразование и управление персоналом
- Автоматизация бизнес-процессов
- Управление клиентским сервисом
- Владельцы бьюти-бизнеса
- Управляющие и менеджеры
- Предприниматели
- Мастера в индустрии красоты
Возможность оплаты через работодателя и желание учиться.
Выводы о курсе
Возможны неточности
Курс «Менеджмент в индустрии красоты» предлагает уникальную возможность освоить навыки, необходимые для успешного управления красивым бизнесом. Вы получите доступ к знаниям экспертов индустрии, а также сможете обмениваться опытом и получать поддержку от кураторов. Курс включает практические уроки и итоговый проект, что поможет вам уверенно начать свой бизнес.
Отзывы о школе Skillbox
Читать все отзывыВопрос-ответ
Рекомендованные курсы
