Репутационный менеджмент и маркетинг

Как учит школа
Доступ к курсу и всем его обновлениям останется с вами навсегда
Запись уроков
Свободный график
Cертификат установленного образца
Поддержка кураторов
Тренажер
Пополнение портфолио
Рассрочка
5 621 ₽/мес
Стоимость курса
67 457 ₽
Репутационный менеджмент и маркетинг

Рейтинг школы

Вдруг есть дешевле?

Мы договорились со школами о дополнительных скидках. Перед покупкой обязательно проверьте наличие промокода. Так вы сможете приобрести курс по более выгодной цене

Описание курса

Вы научитесь формировать имидж бренда в сети и сглаживать негатив. Узнаете, как работать с популярными площадками для отзывов. Сможете повысить лояльность аудитории, увеличить продажи и оптимизировать затраты на маркетинг.

Программа Формат Спикеры Навыки Кому подходит

Вводный модуль

Узнаете, какое место в маркетинге занимает репутация и как улучшать её в сети, какими компетенциями должен обладать специалист и какова структура рынка управления репутацией.

Основные понятия

Научитесь оценивать репутацию компании по информации в поисковой выдаче и упоминаниям на площадках-отзовиках. Поймёте, как формировать цели и план задач по работе с репутацией.

Мониторинг

Освоите ручной и автоматический мониторинг. Познакомитесь с функциями систем Youscan, IQbuzz, Brand analytics.

Работа с негативом

Научитесь быстро находить негатив в адрес компании и оперативно реагировать на него.

Управление репутацией в поисковых системах

Поймёте, где и какой контент вам нужно публиковать, чтобы выдача была позитивной для бренда.

Работа с блогерами

Сможете подбирать инфлюэнсеров и оценивать их вручную и с помощью сервисов.

Работа с сайтами отзывов

Узнаете, как получать хорошие оценки на крупнейших сайтах отзывов, маркетплейсах и геосервисах.

Работа с клиентами

Научитесь распределять клиентов на группы в зависимости от цели проекта.

Персональная репутация

Научитесь управлять репутацией публичных персон и отражать информационные атаки.

Работа с командой

Поймёте, каких специалистов нужно привлечь к работе с репутацией.

Разбор кейсов

На примере кейсов научитесь правильно вести себя во время кризисных ситуаций.

Итоговый проект. Репутационная оценка бренда

Вы выберете компанию и проведёте аудит её текущей репутации на рынке.

онлайн

  • Дмитрий Сидорин — Основатель и руководитель Sidorin Lab, Reputation Lab, ЛИМУР и Reputation House (Гонконг)
  • Никита Прохоров — Основатель и руководитель Sidorin Lab, Reputation Lab, ЛИМУР и Reputation House (Гонконг)
  • Евгений Кузнецов — Руководитель департамента мониторинга и аналитики Sidorin Lab
  • Виктория Звонарева — Креативный директор BAR agency
  • Анна Кириллова — Директор по коммуникациям Zoon
  • Управление репутацией бренда
  • Отслеживание и обработка упоминаний
  • Работа с негативными упоминаниями
  • Взаимодействие со СМИ и блогерами
  • Работа с репутационным семантическим ядром
  • Формирование положительной выдачи в поиске
  • Настройка инструментов мониторинга и аналитики
  • Формирование позитивной репутации
  • Размещение положительного контента
  • Умение работать с клеветой
  • Работа с сайтами отзывов
  • Подбор площадок для продвижения
  • Владельцам малого бизнеса
  • PR-менеджерам
  • Маркетологам
  • SMM-специалистам

Выводы о курсе

Выберу ИИ
Возможны неточности

Курс «Репутационный менеджмент и маркетинг» предлагает погружение в ключевые навыки управления репутацией бренда, которые необходимы современным специалистам. Он охватывает работу с отзывами, мониторинг упоминаний и создание позитивного имиджа, что критически важно для успеха любому бизнесу. Студенты получат практические знания и опыт работы с реальными кейсами, что в значительной степени улучшит их профессиональную привлекательность на рынке труда.

Рекомендованные курсы

CRM: маркетинг и менеджмент отношений с клиентами
4 983 ₽/мес
CRM: маркетинг и менеджмент отношений с клиентами
29 900 ₽
Cтратегия B2B-маркетинга и продаж
Cтратегия B2B-маркетинга и продаж
114 975 ₽
Промокоды и акции

Другие направления