Операционный директор

Введение в профессию операционного директора

Обзор задач и необходимых навыков операционного директора.

Как принимать управленческие решения

Критическое и системное мышление в менеджменте.

Как управлять бизнес-процессами компании

Стандарты моделирования бизнес-процессов и KPI.

Классический стратегический менеджмент

Жизненный цикл организации и управление изменениями.

Современный стратегический менеджмент

Процессы стратегического управления и контроль.

Операционный менеджмент

Планирование и управление ресурсами в операционной системе.

Управление проектами

Жизненный цикл проектов и основы управления.

Правовые основы ведения бизнеса

Договорное право и государственное регулирование.

Финансовый менеджмент

Ключевые понятия финансового менеджмента и отчёты.

Анализ отчётности для принятия управленческих решений

Оценка финансовых показателей компании.

Бюджетирование

Система бюджетирования и контроль исполнения.

Unit-экономика

Метрики и анализ unit-экономики.

Управление себестоимостью и ценообразованием

Методы ценообразования и ценовая стратегия.

Управление продажами

Организационная структура отдела продаж.

Управление закупками

Оптимизация процесса закупок.

Управление логистикой

Стратегии управления логистикой.

Управление командой

Мотивация и коммуникация в команде.

Трудовое законодательство и кадровая отчётность

Оптимизация кадровых расходов.

Управление рисками

Работа с операционными рисками.

Оценка операционной эффективности и управление изменениями

Показатели операционной эффективности.

Непрерывные улучшения

Операционное совершенствование и бережливое производство.

Цифровая трансформация бизнеса

Влияние цифровых технологий на бизнес.

Нейросети для бизнеса

Использование нейросетей для оптимизации процессов.

Отраслевые особенности ведения бизнеса: IT

Специфические отличия IT-отрасли.

Отраслевые особенности ведения бизнеса: производство

Управление в производстве.

Отраслевые особенности ведения бизнеса: строительство

Управление в строительстве.

Отраслевые особенности ведения бизнеса: торговля

Управление в торговле.

Работа с дашбордами в Power BI

Визуализация данных и создание дашбордов.

Работа с CRM-системами

Управление сделками и отчетами в CRM.

Карьера операционного директора

Карьерный рост и возможности.

Дипломный проект по курсу «Операционный директор»

Применение полученных знаний на практике.

Публичные выступления и подготовка презентаций

Эффективная презентация и выступление.

Работа с Excel и Google-таблицами

Визуализация данных и работа с таблицами.