Все отзывы о Викиум

Из плюсов: интересные тренажёры, можно проходить на телефоне. И очень большой минус. "Вечный" тариф внезапно блокируется. Сервис регулярно практикует агрессивный маркетинг: пугает закрытием старых программ, «сгоранием» условий и требует деньги за новые дочерние продукты или обновленные версии тренажеров, даже если изначально вам обещали полный безлимит. Читать далее...

5 баллов за сервис. И минус 3 за агрессивный маркетинг. Очень жаль, что у нас в стране нет ответственности за такое, хотя бы гражданской. Это форменное свинство - пытаться продать сервис несколько раз посредством запугивания своих клиентов, которые тебе уже заплатили. Не знаю, что у них за маркетологи, но я бы плюнул им в лицо за такое, я сам маркетолог и поверьте - есть гораздо лучшие способы продать свой сервис, сделать допродажи и удержать клиента, чем вот это. Просто кошмар... Читать далее...

Отменил подписку на второй день после подключения, при подключении подписки черным по белому было написано что при отключение подписки в течении 7-дней с подключения осуществляется возврат средств. Денег за возврат так и не пришло, на почте отвечает только бот, телефон они не берут трубку. Читать далее...

Хороший тренажер! лет 5 назад дарили премиум, но в связи с заменой телефона, данные не сохранились. Можно купить премиум. Цена вкусная

Через 10 дней после покупки "вечного" тарифа у него вдруг окончился срок действия, потребовали доплаты 2490, и "подарили" промокод на 549 руб. Техподдержка на телефонный звонок не отвечает, на запросы через форму обратной связи тоже не отвечают. Походу есть повод обратиться в Роспотребнадзор. Читать далее...

викиум- это компания лжецов! купил( вечный )тариф и сегодня они лишают меня (вечного )тарифа если я не доплачу 1441 за другой тариф якобы он (тариф)вечнее!))))) начинаю искать отзывы про викиум и что вы думаете?! везде одно и тоже, *** людей в одностороннем порядке Читать далее...

В целом, если ограничить тренировки только основной дневной и соревнованиями с другими участниками, то неплохой тренажер. Премиум не покупала, не считаю нужным. Но иногда тренажеры ***. Сегодня практически невозможно его открыть, виснет. Пожаловаться некуда уже. Читать далее...

Дважды покупал супер пупер "премиум навсегда", на самом деле через пару месяцев опять пишут, что ваш премиум навсегда кончается через 5 дней и надо покупать еще.... если заблокируют - удалю учетку.

Как многие купила доступ к платформе премиум НАВСЕГДА, несколько дней писали, что данный тариф перестает действовать и надо докупить другой, тоже НАВСЕГДА (уже более навсегда, чем мой текущий?). Сегодня написали, что удаляют мой тариф и нужно будет платить 990 р в мес за подписку. Читать далее...

В начале года купил "вечный" доступ к тренажерам, потом был вынужденный перерыв, сегодня захожу - висит баннер " Архивируем ваш тариф Чтобы заниматься, обновитесь до «Все Включено 2.0» за 2567 ₽ ". Ну просто офигеть какой вечный, даже на год не хватило. Читать далее...

Оплатил премиум-доступ навсегда, некоторое время занимался без особых проблем. После перерыва в занятиях доступ к премиум-тарифу исчез, неоднократные обращения в службу поддержки остались без ответа, сообщения в ВК также были проигнорированы. Однако назойливая реклама с предложениями приобрести новый тариф приходит по несколько раз в день. Не покупайте у них ничего. Читать далее...

Приобрела тариф VIP с доступом навечно. Обещали вечный доступ ко всем существующим и будущим продуктам "Викиум". В результате я оплатила два раза продление тарифа, который обещали быть вечным! В этот раз не стала оплачивать и меня просто заблокировали! Читать далее...

На почту support@wikium.ru; corporate@wikium.ru; pr@wikium.ru Была направлена Претензия, ввиду нарушения договора о предоставлении бессрочного доступа на сайт при приобретении тарифа «Премиум-доступ навсегда. Прошу дать оперативный ответ, а также зафиксировать и не отключать бессрочный доступ к тарифу «Все включено» без дополнительной оплаты, на основании оплаты полученной ранее при подключении тарифа. Читать далее...

Покупала "Вечный тариф", сейчас пишут, что доступ закроют 1 мая ко всем тренажерам. Отвратительный сервис, навязчивая манипулятивная стратегия продаж

Не стоит приобретать у них премиум-тарифы, поскольку ранее было заявлено о премиум-доступ навсегда, но по прошествии определённого времени выяснилось, что теперь необходимо приобрести премиум-тариф версии 2.0.

Несколько месяцев купил себе пожизненный премиум аккаунт, все было неплохо, сегодня зашел в аккаунт, пишут что мой тариф устарел и надо купить новый! Часть тренажеров и курсов теперь недоступна!

Очень разозлён. Купил я как-то (в 2019 году) вечный викиум, комплект «всё включено», а в 2024 году, посетив викиум после перерыва, встречаю на всех страницах красный баннер «Доступ к вашему тарифу завершён», да ещё и пишет Кирилл Новосёлов* в почту с темой: «Викиум ликвидировал вечные тарифы! Последний шанс забрать "VIP PRO навсегда" с максимальной скидкой!» (яндекс заботливо положил это в спам). Молодцы! Мо-лод-цы! Об оценке: Почему два балла, а не один? Ну, курсы интересные, упражнения после болезни полезные. Почему не три? в 2024 году нет даже мобильного приложения. Как так? *не персональные данные, а имя отправителя письма со спамным заголовком Читать далее...

Ставлю 3 за функционал. Теперь парочка косяков: 1) Тренажеры прикольные, но не до конца продуманные, я сюда полный список проблем публиковать не буду, но меня крайне раздражает то, что у этого сайта нет совершенно НИКАКОЙ обратной связи. Я написал как минимум 2 письма на электронную почту с просьбой исправить или дополнить функционал тренажеров, чтобы они игрались намного удобнее, но, ответа никакого нет, хотя я приобретал многократно платные подписки (сейчас VIP доступ). Ребята, ну вы не обнаглели? Хотя бы ответили бы на письма мол "ничего не можем сделать", а вот игнорить - это вообще некрасиво. 2) Сайт лагает, не знаю с чем это связано, на любом браузере видно одно и то же, страница ПОЛНОСТЬЮ прогрузилась, но она белая. Потом проходит случайное количество времени (сколько, не знаю, минимальное это 3 секунды, и максимальное - полминуты) и на белом экране ВНЕЗАПНО нарисовывается то, что должно было быть. И текст, и прочий функционал. Ребят, ну вы хотя бы таймер поставьте или кружочек нарисуйте мол "идет загрузка", а то это выбешивает. Я жму F5 чаще, чем на всех остальных сайтах, и часто бывает так, что нажатие этой кнопки как будто бы провоцирует дозагрузку страницы, и я на полсекунды вижу, что там все уже было готово, но "обновить страницу" я уже нажал. Про "агрессивный маркетинг" молчу потому что его и так неоднократно указали, а с другой стороны, раз уж я плачу деньги, то вы хотя бы имейте совесть со мной как минимум общаться, а не игнорировать мои письма. У вас там этот отдел который письма принимает на почту support@wikium.ru вообще существует, или почтовый ящик так, для красоты? Разберитесь с этим. Читать далее...

Хочу оставить отрицательный отзыв о маркетинге (и руководстве, потому что руководство же одобряет) проекта "Викиум". У меня высокий рейтинг по отзывам, поэтому пусть мой отзыв тут висит в первых рядах как урок для компании. Несколько лет назад я приобрел тариф VIP с доступом навечно. Среди обещаний мне были даны - вечный доступ ко всем существующим и будущим продуктам "Викиум". Каково же было моё удивление, когда спустя некоторое время я получил письмо о появлении нового тарифа "VIP Pro", в котором есть продукты, к которым у меня нет доступа! А как же обещание "ко всем существующим и новым"? И письма о появлении тарифа VIP Pro мне слали постоянно и часто в формате агрессивного маркетинга. У меня это вызвало крайнюю степень возмущения, ведь это нарушение данного компанией слова, а компания вроде как себя уважает. Поэтому я пошёл на принцип. Через долгие переписки и досудебную претензию мне сделали тариф VIP Pro. По дороге компания пыталась придумывать легенду, что якобы в VIP Pro есть сторонние продукты, а у меня есть доступ типа ко всему. Но мне как клиенту не нужно разбираться, что там от Викиума, а что нет. Раз продает Викиум - значит, Ваше. И вот проходит пара месяцев. И что происходит? Компания присылает мне письмо, что переводит меня на подписку, теперь мне придётся ежемесячно платить за доступ к сервису, но есть выход - внимание - новый тариф VIP Pro Max! Вааау! И, разумеется, за него нужно заплатить. Ребята. Вы ведёте себя максимально некрасиво. Я бы даже сказал, отвратно. Опять новый тариф? А что дальше? Кажется, что в ближайшие пару лет появятся тарифы Vip Pro Max+, Vip Pro Ultra, Super VIP Pro Max, Super Vip Max++, Super Vip Max++ Ultimate? Кстати, если решите воспользоваться моими названиями, жду комиссионных. В ответах на отзывы вы объясняете, мол, что действующих тарифов это не коснётся. Типа, вы через рассылку в почту просто информируете тех, кого это касается. Но ведь это 100% лукавство. Что сложного сделать сегментацию рассылки и рассылать письма только тем, у кого нет вечного доступа? Ничего. Раз вы разрабатываете такие сложные тренажеры, сделать сегментированную рассылку - вообще простейшая задача. Поэтому я считаю, что это сознательная политика компании - разослать всем, авось многие поведутся и побегут немедленно платить за новый тариф. Это отвратительный, низкий, нечестный маркетинг прошлого, недостойный современной уважающей себя компании. У вас настолько большие трудности, что приходится применять грязь? А это полноценная, грустная грязь, не иначе. Всё это множит на ноль серьёзность Викиума в моих глазах. Вам надо срочно что-то менять, сейчас вы вошли совсем не в ту дверь. Читать далее...

Познавательно! Интересно! Рекомендую детям и взрослым! Развитие мышления, внимания, тренировки памяти, скорость и внимание !!!Рекомендую людям заниматься всех возрастов !!!