Психологическое консультирование, конфликтология и медиация в социальной сфере

Общая психология

Предмет и задачи психологии, высшие психические функции, сознание, личность, способности, темперамент, эмоции, развитие личности, деятельность и мотивация.

Социальная психология

Введение в социальную психологию, психология общения, конфликты, межличностное восприятие, психология группы, групповая динамика, принятие решений, управление малой группой, социализация.

Психология личности

Индивид, личность, индивидуальность, структурный и системный подходы, развитие личности, психологическое здоровье, личность в конфликте, самосознание.

Эмоциональный интеллект

Основы ЭИ, распознавание и физиология эмоций, регуляция эмоций, эмпатия, управление эмоциями в конфликтах, ЭИ и лидерство.

Конфликтология

Объект и предмет конфликтологии, диагностика конфликтов, стратегии предупреждения и разрешения, внутриличностные и межличностные конфликты, групповые конфликты.

Психологическое консультирование

Цели и задачи, виды помощи, организация консультирования, этапы работы, этические принципы, требования к консультанту, базовые и сложные навыки, методы консультирования, тестирование, работа с тревожными расстройствами, горем, сопротивлением клиента, оценка эффективности.

Профессиональная этика психолога

Этический кодекс, терапевтический контракт, ошибки консультанта, эмпатия, раппорт, перенос, моральная дилемма, эмоциональное выгорание.

Практика и экзамен

Практические занятия, разбор кейсов, консультирование, итоговый междисциплинарный экзамен.

Онлайн

• Наталья Николаевна Бербер
• Мария Андреевна Егиазарова
• Наталья Викторовна Рыбальченко
• Олеся Александровна Круглушина

• Проведение психологического консультирования в социальной сфере
• Диагностика и сопровождение клиентов в кризисных ситуациях
• Понимание природы и стадий социальных конфликтов
• Применение методов конфликтологии для разрешения конфликтов
• Проведение медиации
• Работа с семьями, подростками и уязвимыми категориями граждан
• Сотрудничество с учреждениями социальной защиты и образования
• Эмпатия
• Управление конфликтами
• Стрессоустойчивость
• Навыки ведения переговоров
• Коммуникабельность

• Начинающие специалисты
• Практикующие специалисты социальной сферы
• Психологи, педагоги и социальные работники

Диплом о высшем образовании (бакалавр, специалист, магистр) или диплом о среднем профессиональном образовании, документ, удостоверяющий личность, СНИЛС.