Психология делового общения
Рейтинг школы
ИПО Описание курса
Курс повышения квалификации по психологии делового общения, направленный на изучение основ коммуникации, правил этикета, навыков ведения деловых бесед и совещаний, а также особенностей онлайн-коммуникации. Программа рассчитана на 200 часов и позволяет получить удостоверение установленного образца.
Программа
Основы делового общения
Ситуации межличностного общения, понятие делового общения, основные компоненты общения, формальное и неформальное общение, межличностное взаимодействие, правила делового общения.
Навыки коммуникации
Навыки ведения деловой беседы, навыки ведения группового совещания, проблема совместимости в группе, деловое и светское общение, деловое и эмоциональное общение, особенности online-коммуникации.
Групповая динамика и лидерство
Диагностика делового аспекта групповой жизни, социометрия, деловая игра, коммуникативная компетентность, коммуникативные техники, руководство и лидерство в организации, стили руководства, трансформирующий лидер.
Формат
Дистанционный + поддержка куратора
Спикеры
- Падве Сергей Ефимович
- Хашимов Владислав Владимирович
- Першина Анна Владимировна
- Русецкая Анна
- Шавырина Анна Алексеевна
- Сотникова Марина Игоревна
- Бербер Наталья Николаевна
- Егиазарова Мария Андреевна
- Перемолотова Ирина Александровна
- Малина Юлия Вячеславовна
- Урывчикова Татьяна Геннадьевна
- Рыбальченко Наталья Викторовна
- Смирнов Сергей Владимирович
Чему вы научитесь
- Понимание основ делового общения
- Соблюдение правил делового этикета
- Ведение деловых бесед
- Организация и ведение групповых совещаний
- Работа с проблемами совместимости в группе
- Применение коммуникативных техник
- Понимание стилей руководства и лидерства
- Навыки онлайн-коммуникации
Кому подходит
- Специалисты, имеющие высшее или среднее специальное образование
Требования к кандидату
Диплом о высшем образовании (бакалавр, специалист, магистр) или диплом о среднем профессиональном образовании; документ, удостоверяющий личность; СНИЛС; свидетельства об изменении ФИО (при необходимости).
Выводы о курсе
Возможны неточности
Курс «Психология делового общения» от Института ИПО — это интенсивная программа повышения квалификации на 200 часов, позволяющая за 2 месяца освоить ключевые навыки деловой коммуникации. Обучение проходит дистанционно с поддержкой куратора, что удобно для совмещения с работой. По окончании выдается удостоверение установленного образца, вносимое в ФИС-ФРДО. Программа включает практические аспекты ведения переговоров, совещаний и управления командой, что делает ее ценной для специалистов, стремящихся к профессиональному росту.
Отзывы о школе ИПО
Читать все отзывы
Рекомендованные курсы
