«Практические навыки по психологии общения с клиентами в работе психолога-консультанта»

Как учит школа

Бессрочный доступ к курсу и библиотеке вебинаров

Запись уроков

Свободный график

По итогам обучения выдаются документы об образовании установленного образца: по программам профессиональной переподготовки (от 250 часов) – диплом о профессиональной переподготовке; по программам повышения квалификации (от 16 часов) – удостоверение о повышении квалификации.

Поддержка кураторов

Срок обучения

52 месяца

Стоимость курса

34 300 ₽

«Практические навыки по психологии общения с клиентами в работе психолога-консультанта»

Описание курса

Для психолога-консультанта — и начинающего, и практикующего — навыки эффективной коммуникации и взаимодействия с клиентами играют ключевую роль. Умение задавать правильные вопросы, управлять беседой и активно слушать позволяет установить доверительные отношения, глубже понять проблемы и потребности клиента, а также помочь ему прийти к осознанию и готовности к переменам.

Программа

Управление убеждениями и установками

Управление убеждениями и установками, препятствующими контакту с клиентом.

Создание раппорта

Создание раппорт и атмосферы доверия с помощью вербальных и невербальных приемов.

Активное слушание

Активно слушать, демонстрировать эмпатию.

Работа с вопросами

Использовать открытые и уточняющие вопросы для выявления истинных желаний и потребностей.

Работа с сопротивлением

Работать с сопротивлением и негативными эмоциями клиента.

Формат

онлайн

Чему вы научитесь

Эффективная коммуникация
Управление беседой
Активное слушание
Задавание вопросов
Работа с сопротивлением

Кому подходит

Начинающие психологи
Практикующие психологи
Специалисты помогающих профессий
Представители сферы продаж
Все, кому важно уметь налаживать контакт

Требования к кандидату

На курс принимаются лица, имеющие или получающие средне-профессиональное или высшее образование.

Выводы о курсе

Выберу ИИ
Возможны неточности

Курс предлагает уникальные навыки для психологов, позволяя развивать эффективные коммуникации и взаимодействие с клиентами. Обучение проходит в удобном онлайн-формате, что делает его доступным для всех желающих. Курсы обеспечивают практические знания и диплом по окончании.