Коучинг в обучении и профессиональном развитии персонала

Система адаптации персонала

Сущность, виды, этапы, инструменты, участники адаптации; особенности процесса адаптации.

Система обучения и развития персонала

Концепция непрерывного обучения, пирамида логических уровней, метрики развития, этапы разработки программ, основные ошибки.

Коучинг: мифы и реальность

Сущность процесса обучения, формы и методы корпоративного обучения, система повышения уровня знания.

Формирование системы обучения персонала

Мифы о коучинге, менторинг и наставничество, сущность и этапы обучения персонала.

Система мотивации и стимулирования сотрудников

Виды мотивации, этапы разработки программы, задачи мотивации, методы стимулирования, подходы к мотивации трудовой деятельности.

Значимость корпоративной культуры в системе адаптации новых сотрудников

Элементы и характеристики корпоративной культуры, виды, влияние на адаптацию, система первичной адаптации кадров.

История возникновения коучинга. Основные понятия

История появления, определение и смысл коучинга, основы, ограничения, работа с клиентами с девиантным поведением.

Виды коучингового взаимодействия

Отличие от психотерапии и тренинга, диалогичность технологии, критерии успеха, уровни компетентности.

Форматы коучинга

Виды и подвиды коучинга, самокоучинг, классификация по уровню задач, дистанционный коучинг, области применения.

Личностные качества коуча. Типы клиентов

Требования к личности коуча, коуч-позиция, навыки, типичные запросы, типы клиентов.

Основные принципы коучинга

Принципы основоположников, принципы М. Эриксона, директивный и недирективный коучинг, преимущества, этические принципы.

Структура коуч-сессии

Базовая структура, контракт, работа с целью, шаги достижения, подготовка, сонастройка, основная работа, завершение.

Шкалы достижений и состояний, техника «Колесо жизненного баланса»

Виды и техники шкалирования, одномерное линейное шкалирование, суть и упражнения техники «Колесо жизненного баланса».

Ограничивающие убеждения, техники работы с ними

Примеры убеждений, ловушки при принятии решений, формы самосаботажа, инструменты выявления и изменения убеждений.

Мотивация в коучинге

Роль мотивации, материальная и нематериальная мотивация, способы повышения, определение уровня, инструменты работы.

Эмоциональный интеллект

Основы ЭИ, распознавание и физиология эмоций, регуляция, эмпатия, управление эмоциями в конфликтах, ЭИ и лидерство.

Основы тайм-менеджмента

Идеи-шаги, расстановка приоритетов, планирование дня, результато-ориентированный список задач, матрица Эйзенхауэра.

Карьерный коучинг

Инструменты, модель «Условия для позитивных изменений», осознанность, выбор, доверие, образ результата, техники работы с мотивацией.

Особенности работы с сопротивлением

Психологические защиты, перенос и контрперенос, методы работы с сопротивлением клиента, механизмы защиты.

Коучинг отношений, семейный коучинг

Возможности и ограничения, отличия от психотерапии, инструменты работы с отношениями, коучинг позитивной психологии.

Практика, консультирование, кейс-методы

Практические занятия, разбор кейсов и консультирование.

Итоговый междисциплинарный экзамен

Итоговое тестирование по всем пройденным модулям.

Онлайн

• Таисия Антонкина
• Мария Андреевна Егиазарова
• София Витальевна Кузина

• Проведение коучинговых сессий для развития профессиональных компетенций сотрудников
• Выявление потребностей в обучении и сопровождение процессов развития персонала
• Применение коучинговых подходов в управлении командами и индивидуальном сопровождении
• Разработка программ наставничества и карьерного сопровождения
• Использование коучинговых моделей в корпоративной среде (GROW, SMART и др.)
• Оценка эффективности развития сотрудников и построение траекторий роста
• Взаимодействие с HR-специалистами, руководителями и тренерами в рамках L&D
• Лидерство
• Коммуникабельность
• Стратегическое мышление
• Умение мотивировать
• Эмпатия
• Навыки фасилитации
• Обратная связь
• Гибкость в коммуникации

• Психологи и консультанты
• Специалисты в сфере образования и развития
• Руководители и HR-специалисты

Диплом о высшем образовании (бакалавр, специалист, магистр) или диплом о среднем профессиональном образовании; документ, удостоверяющий личность и гражданство; СНИЛС. Для студентов — справка с места учёбы. Документы принимаются в электронном виде.