Аналитика продаж
Рейтинг школы
Описание курса
Обучающая программа для сотрудников отдела продаж и менеджеров по работе с клиентами. Курс учит анализировать клиентскую базу, выявлять возможности и оптимизировать продажи с помощью CRM-систем и практических кейсов.
Программа
Управление продажами
Освоение методов планирования, организации, контроля и оптимизации процессов продаж, а также стратегий повышения эффективности работы с клиентами.
Психология продаж
Понимание поведения клиентов, использование техник влияния и коммуникации для успешного завершения сделок и построения долгосрочных отношений.
Аналитика отдела продаж. Работа с клиентской базой
Изучение методов анализа данных продаж, управления клиентской базой, сегментации клиентов и повышения эффективности работы отдела продаж.
Работа с CRM системой
Освоение навыков использования CRM для управления клиентскими отношениями, автоматизации продаж, анализа данных и повышения эффективности бизнес-процессов.
Формат
Дистанционная
Спикеры
- Александр Лебедев
Чему вы научитесь
- Анализ клиентской активности
- Определение потребностей клиентов
- Построение эффективных стратегий взаимодействия с клиентами
- Использование данных для улучшения продаж
- Планирование, организация и контроль процессов продаж
- Понимание поведения клиентов и техники влияния
- Сегментация клиентов
- Управление клиентской базой
- Работа с CRM-системами
- Автоматизация продаж
Кому подходит
- Руководители отделов продаж
- Специалисты по маркетингу
- Сотрудники отдела продаж
- Менеджеры по работе с клиентами
Требования к кандидату
Оставить заявку, заключить договор, произвести оплату и получить доступ к личному кабинету.
Выводы о курсе
Возможны неточности
Курс «Аналитика продаж» от Московской Бизнес Академии - это интенсивная дистанционная программа длительностью 1 месяц, разработанная для руководителей и специалистов по продажам. Обучение включает 40 видеоматериалов и практические задания, фокусируясь на работе с CRM, сегментации клиентов и психологии продаж. Программа актуальна (обновлена в 2026 году) и ведет к получению удостоверения, заносимого в ФРДО. Спикером выступает Александр Лебедев, практикующий эксперт с 20-летним стажем. Курс предлагает гибкий график, возможность досрочного завершения и рассрочку без переплаты.
Отзывы о школе Московская Бизнес Академия
Читать все отзывыРекомендованные курсы