Бизнес-ассистент

Профессия Бизнес-ассистент

Функциональные направления, профессиональная этика и развитие собственной карьеры

Управление проектами

Этапы жизненного цикла проекта, управление рисками, ресурсами, заинтересованными сторонами, качеством и финансированием

Управление бизнес-процессами

Методы визуализации, моделирования, анализа и оптимизации процессов (BPMN, UML, EPC), SWOT, PEST, VSM, KPI

Правовые основы бизнеса

Регистрация, налогообложение, работа с договорами, персоналом и интеллектуальной собственностью

Финансовое планирование и бюджетирование

Формирование бюджетов и прогнозов, контроль исполнения, анализ отклонений

Маркетинг и продажи

Построение сбалансированной системы взаимодействия, воронки, KPI, клиентская аналитика, CRM

Бизнес-аналитика

Анализ клиентской базы, выявление отклонений в метриках, управление рисками

Отчетность и анализ данных

Анализ финансовой отчётности, сравнительная оценка бизнеса, прогнозирование

Принятие управленческих решений

Инструменты анализа и визуализации данных для оптимизации решений

Практические инструменты организации проектной работы

Работа с Teamly, Trello, Jira, Excel, Google Sheets, Miro, Notion, Confluence

Excel. Расширенный курс

Умные таблицы, сложные формулы, Power Pivot, макросы, сценарный анализ

Практика применения ИИ в бизнес-процессах

Работа с промптами, анализ данных, подготовка управленческих отчетов с помощью ИИ

Этика и конфиденциальность данных

Принципы этичной работы с информацией и защита конфиденциальных данных

Деловые коммуникации и основы документооборота

Эффективная деловая коммуникация и ведение документооборота

Тайм-менеджмент

Техники тайм-менеджмента, постановка целей, борьба с выгоранием

Управление удаленными и гибридными командами

Коммуникация, онбординг, мотивация, управление производительностью и конфликтами

Управление конфликтами

Анализ конфликтных ситуаций, стратегии поведения и разрешения конфликтов

Итоговый проект

Выбор из трех дипломных проектов в зависимости от направления развития

Деловой английский язык

Деловая лексика и разговорные навыки по ключевым рабочим темам

Эмоциональный интеллект

Распознавание и регулирование эмоций, эмпатия, управление эмоциями в конфликтах

Командообразование

Принципы развития эффективных команд, техники коммуникации и тимбилдинга

Выгорание: как вернуть интерес к работе и жизни

Распознавание признаков выгорания, профилактика и восстановление ресурсов

Дистанционная

• Мария Череменская
• Александр Лебедев
• Дубровская Дарья
• Алексеева Галина
• Сергей Кормилицин
• Толкачев Юрий
• Дмитрий Чинянин

• Управление проектами
• Анализ и оптимизация бизнес-процессов
• Правовые основы ведения бизнеса
• Финансовое планирование и бюджетирование
• Маркетинг и продажи
• Бизнес-аналитика
• Анализ финансовой отчетности
• Принятие управленческих решений
• Работа с инструментами (Teamly, Trello, Jira, Excel, Miro, Notion)
• Продвинутый Excel (Power Pivot, макросы)
• Применение ИИ в бизнес-процессах
• Деловые коммуникации и документооборот
• Тайм-менеджмент
• Управление удаленными командами
• Управление конфликтами
• Деловой английский язык
• Эмоциональный интеллект
• Командообразование

• Начинающие специалисты, желающие освоить профессию с нуля
• Специалисты, меняющие профессию и переходящие в сферу административной и бизнес-поддержки

Бесплатная консультация. Запись на программу.