Менеджмент в гостиничном бизнесе
Рейтинг школы
Описание курса
Программа Mini MBA для специалистов, которые хотят получить знания и навыки в сфере гостиничного дела. Студенты изучают маркетинг, финансы, принципы обслуживания клиентов, управления персоналом, создания стратегий устойчивого развития в гостиничной индустрии и современные тактики развития бренда.
Программа
Базовые дисциплины
Управление бизнесом: Стратегии и технологии, Основы менеджмента, Управление проектами, Операционный менеджмент, Управление человеческими ресурсами, Организационное поведение, Управленческие навыки руководителя, Профессиональные навыки и личностное развитие руководителя, Лидерство, Стратегии и развитие бизнеса, Стратегический менеджмент, Управление бизнес-процессами, Маркетинг и конкурентоспособность, Управление маркетингом, Управление продажами, Финансовый менеджмент, Финансовые угрозы и риск-менеджмент
Специализация
Стратегическое управление гостиничной деятельностью, развитием гостиничного комплекса/сети гостиниц, Бюджетирование и управленческий учет в гостиничном бизнесе, Технологии обучения сотрудников ресепшен навыкам активных продаж, Маркетинговые стратегии и технологии продвижения гостиничных услуг. Digital-маркетинг в индустрии гостеприимства, Управление персоналом и кадровая политика предприятий индустрии гостеприимства
Итоговый проект
Разработка итогового проекта по одной из предложенных тем или по собственной теме вместе с научным руководителем
Бонусные модули
Организационная психология, Управление конфликтами, Эффективные коммуникации и переговоры, Основы работы с ИИ для управления проектами
Формат
Дистанционная
Спикеры
- Ирина Германова
- Толкачев Юрий
- Елена Патрикеева
- Ангелина Шам
- Аида Исмаилова
- Алексей Матушкин
- Мария Череменская
Чему вы научитесь
- Разработка стратегий развития бизнеса
- Управление персоналом и мотивация сотрудников
- Планирование и контроль производительности
- Управление проектами и составление отчетов
- Оптимизация бизнес-процессов
- Управление ресурсами компании
- Формирование сильной команды
- Разрешение конфликтов
- Выстраивание коммуникации в коллективе
- Принятие стратегически важных решений
- Планирование задач и распределение нагрузки
- Развитие лидерского потенциала
- Управление изменениями
- Создание и реализация стратегий
- Анализ рынка
- Оптимизация бизнес-процессов
- Формулирование миссии и целей предприятия
- Управление брендом
- Ценообразование
- Продвижение услуг
- Разработка стратегий для увеличения продаж
- Управление отделом продаж
- Поиск новых клиентов
- Планирование бюджета
- Финансовый анализ
- Управление оборотными средствами
- Управление рисками
- Стратегическое управление гостиничной деятельностью
- Бюджетирование и управленческий учет
- Обучение сотрудников навыкам активных продаж
- Digital-маркетинг
- Кадровая политика
- Организационная психология
- Эффективные коммуникации и переговоры
- Работа с ИИ для управления проектами
Кому подходит
- Руководители и менеджеры отделов гостиничного бизнеса
- Специалисты в сфере гостиничного бизнеса
- Менеджеры в сфере гостиничного бизнеса, которые хотят усовершенствовать навыки
- Топ-менеджеры
- Руководители подразделений
- Менеджеры проектов
- Владельцы малых и средних компаний
Требования к кандидату
Заключение договора, оплата выбранной программы Mini MBA и получение доступа к личному кабинету на образовательной платформе.
Выводы о курсе
Возможны неточности
Программа Mini MBA «Менеджмент в гостиничном бизнесе» от Московской Бизнес Академии - это интенсивное 9-месячное дистанционное обучение для руководителей и специалистов гостиничной индустрии. Курс сочетает теоретические основы менеджмента с практическими инструментами для управления финансами, персоналом и маркетингом, включая бонусный модуль по работе с ИИ. Выпускники получают престижный международный диплом, заносящийся в ФРДО, и поддержку в карьерном росте. Программа актуальна для тех, кто хочет масштабировать свой бизнес и повысить конкурентоспособность в растущей туристической отрасли.
Отзывы о школе Московская Бизнес Академия
Читать все отзывыРекомендованные курсы