Менеджер бизнес-процессов
Рейтинг школы
Описание курса
Курс по выстраиванию бизнес-процессов для увеличения прибыли и снижения расходов компании. Освоите основы моделирования и перейдете к продвинутым навыкам работы с бизнесом любого масштаба и сферы. Получите доступ к сервису ELMA для описания, оптимизации и регламентации процессов.
Программа
Модуль 1: Управление бизнес-процессами
Вводный блок, моделирование (IDEF0, BPMN, EPC), анализ процессов, повышение эффективности и оптимизация, внедрение изменений. Итоговая работа: приоритизация, моделирование, анализ и планирование изменений в конкретном департаменте.
Модуль 2: Продвинутое управление бизнес-процессами
Продвинутая работа с процессами (финансовые, технические, организационные инструменты), автоматизация и роботизация (RPA, low-code), soft skills. Итоговая работа: комплексная работа с нестандартными ситуациями, создание картины to be, определение действий при внедрении изменений.
Дополнительный модуль: Управление задачами и планирование с помощью ИИ
Знакомство с нейросетями, генеративный ИИ, написание промптов, управление задачами, работа с документацией и юридическими аспектами с помощью ИИ.
Дополнительный модуль: Управление процессами и сотрудниками с помощью ИИ
Управление процессами и принятие решений с помощью ИИ, аналитика больших объемов информации, ускорение внедрения идей, работа с командами и клиентами через ИИ, создание коммерческих предложений.
Дипломный модуль
Продемонстрируете умение решать типовые задачи бизнеса и менеджмента с помощью ИИ.
Формат
Онлайн (видеолекции, воркшопы, домашние задания с проверкой, работа на собственном кейсе)
Чему вы научитесь
- Моделирование бизнес-процессов (IDEF0, BPMN, EPC)
- Анализ бизнес-процессов
- Повышение эффективности и оптимизация процессов
- Внедрение организационных изменений
- Автоматизация и роботизация бизнес-процессов
- Использование low-code порталов
- Soft skills: эмоциональный интеллект, разрешение конфликтов, ведение переговоров
- Управление задачами и планирование с помощью ИИ
- Написание промптов для генеративного ИИ
- Аналитика больших объемов информации с помощью ИИ
- Создание коммерческих предложений и презентаций с помощью ИИ
Кому подходит
- Специалисты, желающие научиться выстраивать бизнес-процессы
- Менеджеры, стремящиеся увеличить прибыль и снизить расходы компании
- Кандидаты, желающие освоить навыки работы с бизнесом любого масштаба и сферы
Выводы о курсе
Возможны неточности
Курс «Менеджер бизнес-процессов» от Нетологии предлагает комплексное обучение управлению бизнес-процессами с акцентом на практические навыки моделирования, анализа и оптимизации. Программа включает работу с современными инструментами, такими как ELMA и Business Studio, а также интеграцию искусственного интеллекта в управление задачами и процессами. Студенты получают доступ к демо-системе ELMA на 6 месяцев и проходят обучение на собственных кейсах. Курс завершается выдачей удостоверения о повышении квалификации и подготовкой к решению реальных бизнес-задач с использованием ИИ.
Отзывы о школе Нетология
Читать все отзывыРекомендованные курсы