Секретарь современ. организации

Нормативно-правовые основы делопроизводства организации

Исторические аспекты профессии, квалификационные требования, трудовые функции, охрана труда, система нормативного регулирования, ГОСТы, конфиденциальное делопроизводство, архивное законодательство.

Технологии составления современного управленческого документа и формирования систем документации

Понятия информации и документа, виды копий, унификация текста, ГОСТы, оформление реквизитов, бланки документов, информационно-справочная документация.

Правила деловой переписки в современной организации

Структура делового письма, этикет, канцелярит, психологические приемы, оформление электронных писем, работа с конфликтами в переписке, деловой этикет на английском языке.

Основы документооборота и порядок работы с документами организации

Централизованный и децентрализованный документооборот, виды документопотоков, учет количества документов, этапы работы с входящими, исходящими и внутренними документами, контроль исполнения.

Номенклатура дел и правила текущего хранения документов

Методика составления номенклатуры дел, сроки хранения, формирование дел, правила хранения в бумажной и электронной форме, выдача документов.

Экспертиза ценности документов

Критерии ценности документов, работа экспертных комиссий, порядок оформления результатов экспертизы, составление описей, уничтожение документов.

Конфиденциальное делопроизводство

Защита государственной и коммерческой тайны, организация службы конфиденциального делопроизводства, защищенный документооборот, учет и хранение конфиденциальных документов.

Современные информационные технологии в деятельности секретаря (практикум по MS Office, сервисам Google)

Работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint, сервисами Google (Диск, Формы, Фото, Календарь), планирование рабочего времени, видеоконференции, информационная безопасность.

Системы электронного документооборота организации

Нормативные основы ЭДО, выбор систем, электронные цифровые подписи, работа с программой 1С: Документооборот, настройка бизнес-процессов.

Архивоведение: методические и организационные вопросы архивного дела, управление архивным делом в Российской Федерации

Законодательная база архивного дела, виды архивов, управление архивным делом, права и обязанности участников архивных правоотношений, доступ к документам, ответственность за нарушения.

Основы архивного дела. Учет документов в архиве, комплектование и экспертиза ценности документов, обработка дел для передачи в архив и последующего хранения

Создание архива организации, передача дел, хранение и использование документов, фондообразование, сроки хранения, депозитарное хранение, контроль физического состояния документов.

Электронный архив: техническое и программное обеспечение электронного документооборота и архивов, формирование документов, дел и загрузка данных, организация хранения документов и доступа к электронным архивам

Техническое обеспечение, защита информации, оцифровка документов, распознавание текста, формирование научно-справочного аппарата, доступ к электронным архивам.

Основы делового общения

Механизмы воздействия, деловая беседа, этика деловых отношений, конфликты в организациях, управление конфликтами, переговорные стили.

Этикет и протокол в работе секретаря

Имидж и личный бренд, деловой стиль, дресс-код, телефонные переговоры, взаимодействие с руководителем и посетителями, подготовка и документирование деловых встреч, протоколы.

Дистанционно (онлайн)

• Около 140 практикующих экспертов, включая специалистов с большим опытом, кандидатов наук и педагогов высшей квалификационной категории.

• Применение нормативно-правовых основ делопроизводства
• Создание и систематизация документации
• Ведение деловой переписки
• Организация документооборота
• Разработка номенклатуры дел
• Проведение экспертизы ценности документов
• Работа с конфиденциальными материалами
• Использование систем электронного документооборота
• Формирование и ведение электронных архивов
• Соблюдение правил делового общения и этикета
• Работа с MS Office и сервисами Google
• Управление конфликтами в деловой среде

• Люди, желающие сменить профессию на секретаря или делопроизводителя
• Специалисты, желающие повысить квалификацию в сфере делопроизводства и архивного дела
• Те, кто хочет получить вторую квалификацию «Специалист архива»
• Начинающие специалисты без опыта работы (каждый 10-й работодатель готов нанять без опыта)

Наличие высшего или среднего профессионального образования. Для студентов: справка об обучении. Документы: паспорт, СНИЛС, документ об образовании. Вступительные испытания не проводятся.