Турагент

Как учиться эффективно

Эффективное обучение: Часть 1. Как разобраться в новой теме; Часть 2. Как работать с книгами и статьями; Часть 3. Как выстроить план обучения

Введение в профессию турагента

Как устроен рынок туризма в XXI веке; Каковы функции турагента и как развиваться в туризме; Какие виды туров и форматы работы существуют

Как организовать свой день на удалённой работе

Продукт: пакетный тур от А до Я

Что входит в пакетный тур; На каких платформах работать с туроператорами; Как работать с туроператорами

Страноведение и продуктовая матрица

Какие направления пользуются популярностью; Как изучить особенности страны: гайд по погружению в культуру; Как учесть сезонность и визовые требования

Продажи туристических услуг

Как проработать основные возражения клиентов в туризме; Как реагировать на просьбы о скидках; Как написать краткую презентацию для продаж по телефону

Управление онлайн-репутацией

Как создать стратегию по управлению репутацией; Как управлять репутацией в интернете; Как управлять репутацией в поисковой выдаче

Продвижение личного бренда в соцсетях

Как превратить себя в бренд; Интервью с Дарьей Кабицкой; Интервью с Ольгой Дори

Методы продвижения в соцсетях

Как выбрать методы продвижения; Как составить контент-план для продвижения туристических услуг; Как выбрать каналы продвижения и приоритизировать их

Продвижение во «ВКонтакте»

Как работает платформа ВКонтакте; Как подготовиться к продвижению во ВКонтакте; Как продвигать бизнес во ВКонтакте

Продвижение в Телеграм

Как бизнес использует возможности Телеграм; Как продвигать бизнес в Телеграм при помощи контента; О каких особенностях постов в Телеграм нужно знать

Правовые и финансовые основы

Что нужно знать о договорном праве; Какие виды договоров существуют; Как использовать агентские договоры

Налоги для турагента

Как рассчитывать налоги турагенту; Как вести бизнес индивидуальному предпринимателю; Как вести учёт на патентной системе налогообложения

Как создавать крутые презентации в Power Point

Зачем делать качественные презентации; Как работать в интерфейсе PowerPoint; Как работать с текстом в PowerPoint

Как выступать с презентациями

Правила презентации в стиле TED; Как влиять на людей при помощи убедительной истории; Как управлять вниманием слушателей с помощью презентации

Онлайн (удаленная работа)

• Практикующие эксперты (включая Дарью Кабицкую и Ольгу Дори)

• Проводить бриф и быстро составлять предложения под бюджет и цели клиента
• Собирать туры «под ключ»: подбирать перелёты, отели, страховки и считать стоимость
• Готовить продающие презентации и работать со скриптами продаж
• Продвигать личный бренд во «ВКонтакте» и Телеграм
• Разбираться в налогах, финансах и юридических нюансах турагентской деятельности
• Систематизировать техники продаж, презентовать решения и работать с возражениями
• Выстраивать личный бренд в соцсетях и обеспечивать стабильный поток заявок
• Наводить порядок в договорах и налогах

• Начинающие специалисты без опыта в сфере
• Действующие менеджеры по туризму
• Фрилансеры и собственники турагентств