Директор по продажам

Универсальные знания

Изучите специфику менеджмента для руководителей, принципы образования команд. Научитесь анализировать данные о деятельности отдела продаж и осуществлять работу с клиентской базой

Директор по продажам: лидерство и личная эффективность руководителя

Вводная дисциплина предлагает краткий обзор профессии: ее перспективы, описание карьерного трека, варианты специализации, требования на рынке и рекомендации по карьерному росту и развитию

Управление продажами

Рассмотрите разновидности и технологии продаж, психологические особенности мотивации клиента к совершению покупки. Узнаете, в чем заключается деятельность менеджера по продажам и РОП: изучите сравнительную характеристику обязанностей и полномочий

Эффективные команды: формирование, мотивация и развитие персонала

Студенты узнают о понятии командообразования, основных видах команд и способах их формирования. Рассмотрят различные командные роли и принципы отбора сотрудников в зависимости от целей проекта или специфики работы

Управление отделом продаж

Студенты научатся эффективно руководить продажами, мотивировать команду, анализировать показатели и достигать плановых результатов

Работа с CRM-системой

Курс знакомит студентов с понятием CRM-системы и перечисляет случаи, когда она необходима. CRM-системы так или иначе используются большинством компаний на рынке, они помогают структурировать информацию, собирать статистику, осуществлять звонки и письменную поддержку клиентов, помогают продавать, делать массовые рассылки и индивидуализировать клиентские предложения

Аналитика отдела продаж. Работа с клиентской базой

Дисциплина предлагает близко познакомится с основными инструментами и методами аналитики продаж и информации, собираемой от клиентов. Вводится понятие CJM (путь клиента), а также даются варианты повышения эффективности продаж

Управление маркетингом

Студенты изучат глобальные тренды новой экономики и их влияние на изменения в маркетинг-менеджменте, организацию маркетинговой деятельности, модели управления результативностью маркетинга и маркетинговую отчетность

Финансовый менеджмент

Дисциплина представляет собой комплексное изучение экономического анализа, финансового планирования, внутреннего контроля, налогообложения, корпоративных финансов, а также оценки стоимости бизнеса и стратегий финансирования на международных рынках. Студенты углубляют свои знания в области финансового анализа, контроля финансовых рисков

Правовые основы ведения бизнеса

В дисциплине представлено комплексное изучение юридических аспектов бизнеса, включая корпоративное управление, принципы корпоративного права, государственное регулирование бизнеса, договорные отношения, защиту прав предпринимателей, управленческие полномочия и контроль, а также имущественные основы деятельности корпораций

Управление дистанционной и гибридной командой

Курс раскрывает инструменты и методы для эффективного управления удаленными сотрудниками, организации процессов и поддержания продуктивности в гибридных условиях

Деловое общение

В дисциплине рассмотрены принципы, техники и инструменты эффективной коммуникации в профессиональной среде, включая переговоры, презентации и управление конфликтами

Риск-менеджмент: обеспечение устойчивости бизнеса

Курс знакомит студентов с методами идентификации, анализа и управления рисками для минимизации угроз и повышения стабильности бизнеса

Психология потребительского поведения

Дисциплина предполагает изучение основных принципов и теорий, связанных с психологией потребителей. В рамках курса студенты изучают различные аспекты, влияющие на поведение потребителей, такие как мотивация, восприятие, эмоции и принятие решений

Профессиональные навыки и личностное развитие руководителя

Дисциплина включает в себя развитие стилевой гибкости и стратегии становления идеальным руководителем, рассматривает девять качеств лидера и методы развития недостающих качеств

Управление конфликтами

Вы научитесь выявлять, предотвращать и разрешать конфликты, а также использовать их для улучшения взаимодействия в команде

Управление взаимоотношениями с клиентами

В дисциплине рассмотрены аспекты формирования позитивных отношений с клиентами, которые повышают лояльность компании, стимулируют продажи и запускают сарафанное радио

Итоговый проект

Мы предложим на выбор три дипломных проекта - ваше решение будет зависеть от того, в какой специальности вы хотите развиваться

Основы работы с ИИ для управления проектами

Планируй и контролируй проекты умнее

Социальная психология переговоров

Курс рассматривает различные аспекты социальной психологии, влияющие на успешность переговоров, такие как восприятие, коммуникация, конфликтология, психология влияния и принятия решений. Курс также включает в себя изучение стратегий, используемых в переговорах

Эмоциональный интеллект

Дисциплина предлагает комплексный обзор понятия эмоциональный интеллект и варианты использования этого вида интеллекта для повышения вовлеченности сотрудников, переговоров и презентаций, создания благоприятной атмосферы в коллективе

Тайм-менеджмент

Вы научитесь эффективно планировать время, расставлять приоритеты и повышать личную продуктивность

Использование нейросетей в управлении

В рамках данной дисциплины вы изучите применение нейронных сетей для анализа данных, прогнозирования и оптимизации управленческих решений

Дистанционная

• Ицхак Пинтосевич
• Анастасия Рыжих
• Ангелина Шам
• Мария Череменская
• Валентина Катаниди
• Елена Королева
• Галина Гореловская

• Управление продажами
• Формирование и мотивация команд
• Работа с CRM-системами
• Аналитика отдела продаж
• Управление маркетингом
• Финансовый менеджмент
• Правовые основы ведения бизнеса
• Управление дистанционной командой
• Деловое общение и переговоры
• Риск-менеджмент
• Психология потребительского поведения
• Личностное развитие руководителя
• Управление конфликтами
• Управление взаимоотношениями с клиентами
• Работа с ИИ и нейросетями
• Тайм-менеджмент

• Менеджерам по продажам
• Предпринимателям и бизнес-владельцам

Заключение договора, оплата программы, получение доступа к личному кабинету