Курс «Жёсткие переговоры» (36ч)
Рейтинг школы
Описание курса
Курс по жестким переговорам, который поможет улучшить навыки общения и убеждения, разобраться, как влиять на ход сложного диалога, освоить приемы контр-прессинга, распознавать манипуляции и выстраивать собственную переговорную позицию с опорой на четкие аргументы и контроль эмоций.
Программа
Модуль I. Жёсткие переговоры: понятие, особенности переговорной позиции оппонентов и психологические приемы влияния
Основная задача и критерии жёстких переговоров; Сильная переговорная позиция в жёстких переговорах: факторы и лингвистика; Психология в переговорном взаимодействии: светлое и темное начало в переговорном процессе; Развитие компетенции сильного переговорщика: работа с кейсами.
Модуль II. Практика ведения жёстких переговоров
Как договориться с непримиримым оппонентом; Переговоры со сложными оппонентами: 7 признаков сложного оппонента и 10 правил работы с ними; Манипуляции в переговорах: правила распознавания основных приемов и способы ответа на них; Прессинг в переговорах: психологические основы прессинга и приемы контр-прессинга; Самодиагностика. Оценка собственных тактик влияния в переговорах.
Формат
Дистанционно
Спикеры
- Ирина Мантурова
Чему вы научитесь
- Определять признаки жесткого переговорного взаимодействия и отличать его от обычного
- Оценивать факторы, которые усиливают или ослабляют переговорную позицию
- Использовать речевые приемы для аргументации собственной позиции
- Выбирать тактику взаимодействия с непримиримым оппонентом
- Применять приемы противодействия психологическому давлению
- Анализировать собственные тактики влияния и корректировать их с учетом ситуации
- Распознавать манипуляции и грамотно на них реагировать
- Сохранять хладнокровие и добиваться целей под сильным давлением
Кому подходит
- Руководители (при обсуждении решений с сотрудниками, партнерами и подрядчиками)
- Специалисты по продажам (при согласовании цены, условий сделки и спорных вопросов с клиентами)
- Специалисты по закупкам (во время переговоров с поставщиками и обсуждения условий сотрудничества)
- Специалисты в маркетинге, рекламе и проектной деятельности (при взаимодействии с заказчиками и партнерами)
- Предприниматели (при обсуждении коммерческих условий и защите интересов компании)
Требования к кандидату
Для поступления нужно прислать паспортные данные и удаленно заключить договор. Гражданам РФ: Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Иностранным гражданам: уточнить список документов в отделе по организации приема.
Выводы о курсе
Возможны неточности
Курс «Жёсткие переговоры» (36 часов) - это интенсивное дистанционное обучение, которое научит вас сохранять хладнокровие и добиваться целей даже под сильным психологическим давлением. Программа включает 2 модуля с теорией и практикой: от анализа признаков жестких переговоров до отработки приемов контр-прессинга и работы с манипуляциями на реальных кейсах. Вы освоите инструменты для построения сильной переговорной позиции и научитесь эффективно взаимодействовать с непримиримыми оппонентами. Обучение проходит на удобной платформе с доступом к вебинарам и библиотеке, а по окончании вы получите свидетельство о дополнительном образовании.
Отзывы о школе · 1111
Читать всеРекомендованные курсы