Управление клиентским сервисом

Я мама в декрете, всегда нравился дизайн, поэтому решила использовать это время с пользой и обучиться новой профессии в Skillbox. Сейчас учусь на графического дизайнера уже полгода. Очень нравится, затягивает! Много практики, все хорошо объясняется преподавателями и демонстрируется в видеоуроках. Кураторы проверяют домашки на совесть: разбирают каждую ошибку и записывают подробные видеоразборы. Халтурить точно не получится, переделывать приходится часто, но зато сразу видишь свой прогресс. Еще очень круто, что школа проводит разные конкурсы для студентов и бесплатные вебинары, где можно узнать много полезного помимо основной программы и протестировать свои навыки и набраться опыта. Из минусов — иногда ответа от куратора ждешь по 2-3 дня, и то, не сказала бы, что это прям вот критичный минус. Но в остальном всё супер, курсом очень довольна, однозначно рекомендую! Читать далее...

Skillbox — это не просто курсы, это путь к новой профессии дизайнера интерьеров, где дается просто огромная база для новой профессии. Я долго сомневалась, прежде чем начать обучение на дизайнера интерьеров жилых и коммерческих помещений в Skillbox, потому что уже начала учиться в другой школе и домашние задания не проверялись просто неделями, а время шло и текущие вопросы копились. Решилась на смену школы и о чудо, домашние задания проверяются в течении суток, кураторы на вопросы отвечают. Страх, что ничего не получится, что я «не осилю» сложные программы, был огромен — ведь я пришла с нулевым уровнем, моё прошлое образование и работа были совсем из другой сферы. Но сейчас, оглядываясь назад, я безмерно благодарна себе и команде Skillbox за этот опыт. Да, обучение давалось непросто. Особенно страшно было подступиться к софту — Archicad, Photoshop. Были моменты, когда я «застревала» и чувствовала, что возвращаюсь в старую рутину. Но именно здесь проявилась главная сила Skillbox — поддержка. Кураторы всегда были на связи, быстро отвечали на вопросы и помогали разобраться даже в самых сложных темах. В чатах сокурсников царила удивительная атмосфера взаимопомощи — мы вместе искали решения, делились ресурсами и вдохновляли друг друга. Мне очень понравилось, что задания были максимально приближены к реальным рабочим кейсам. Мы учились работать с планировками, подбирать цвета и материалы, продумывать освещение и, что особенно ценно, осваивали навыки общения с клиентами и презентации своих идей. Постепенно, от простого к сложному, я собрала своё первое портфолио, в котором теперь есть несколько полноценных проектов. А финальная защита дипломного проекта — это было настоящее торжество, момент, когда ты видишь весь пройденный путь и понимаешь: «Я это сделал! Благодарю всех преподавателей и кураторов Skillbox, так как все профессионалы в своей области и делятся своими практическими знаниями, а не просто теорией! Читать далее...

Очень рекомендую курс Архитектор ПО для начинающих ит-архитекторов и разработчиков (или аналитиков), кто хочет выйти на корпоративный уровень и расширить кругозор по архитектурной проблематике. Лично мне курс помог сделать первый осознанный шаг в овладении навыком проектирования «взрослой» ит-архитектуры, помог раздвинуть границы понимания ландшафта и ит-процессов, ведь архитектура — это связующее звено между бизнесом, аналитикой, разработкой, инфраструктурой, эксплуатацией. Курс заложил фундамент и научил задавать правильные вопросы, трезво смотреть на ограничения и прочие проявления «реальности» корпоративного ИТ, помог обучиться языку архитекторов, понимать инфлюенсеров. Что очень важно — курс редакционный — все тексты локаничны, формулировки четки, нет «воды», что нередко встречается на других платформах. Моя оценка — превосходно! Читать далее...

Решил повысить свои знания в геймдизайне игрового баланса и приобрел в SkillBox обучающий курс «Курс Геймдизайн. Игровой баланс». Что понравилось: — Доступ к материалам курса остается навсегда. — Удобная подача материала. Курс поеделен на блоки, в конце каждого из которых нужно сделать практическую работу. Когда работу посмотрит и одобрит куратор — можно переходить к следующиему блоку. — Спикеры курса — люди из индустрии с большим опытом. — Удобно, что к каждому блоку идет тезисный конспект в формате pdf. — Отзывчивая поддержка. Достаточно быстро решили вопрос замены ИИ куратора на человека. — Удобно, что курс можно слушать с сайта на пк/телефоне или с приложения. — Для общения с однокурсниками в Вк есть специальный чат, где можно делиться своим опытом с другими людьми. — За покупку курса получил в подарок курс английского языка на 1 год. Что не понравилось: — Такого нету. В общем все супер:) Я рекомендую данный курс для геймдизайнеров, желающих улучшить свои знания и навыки игрового баланса. Читать далее...

Добрый день! Приобрела онлайн курс по обучению на площадке skillbox, порекомендовали на работе коллеги. Прекрасное обучение, очень нравится доступный, детальный подход к обучению. Очень располагает то что можно абсолютно в любое время посвятить себя познанию новых материалов, пройти столько уроков на сколько есть сейчас времени. А также очень нравится что на любой вопрос получаю разверрутый ответ. Помогает группа в телеграмм, где можно также задать вопрос, почитать с какими проблемами сталкиваются другие люди и получить ответы и совет. Прошла половину курса, уже посоветовала своим коллегам и однозначно буду еще учиться с помощью этой платформы. Кстати, по цене Skillbox порадовал ценами, скидкой, а также возможностью заплатить в рассрочку, правда чуть дороже получается, но тоже выход. И еще! Есть вариант попробовать бесплатно несколько уроков без практической работы, мне это очень помогло, потому что не знала тот ли это материал, который мне необходим. Спасибо Skillbox! Читать далее...